出发地:郑州
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出境游

【春节】【德法意瑞 14天】郑州起止上领队,北京快签,一价全含,1月21日出发

特色:郑州包机,4国系列关注:127满意度:100%
  • 优惠价格:14800原价:16999元
  • 线路编号:jy-oz20001所属专题:春节旅游
  • 出发城市: 郑州目的城市:欧洲
  • 往返交通:飞机-飞机    
  • 提前预订:建议提前5天以上
  • 发团规则:1月21日
  • 预定电话:0371-87097005 15638269326
  • 付款方式:支付宝     财付通     网银支付  
套餐类型
出发日期:
人数:  成人 儿童
儿童价标准:身高 0.8-1.4 米(含)
推荐理由

航空公司:搭乘中国国际航空公司客机,两点进出,合理安排您的行程;

团队用餐:中式午晚餐,八菜一汤;巴黎安排一餐塞纳河水上餐厅用餐+一餐意大利风味餐;

酒店安排:全程三星酒店;意大利升级四星酒店;

特别安排:

1、雪朗峰因为拥有阿尔卑斯山最长的空中索道及险峻雪坡而著名,而游客们更是因为这里是007系列影片中詹姆斯·邦德惊心动魄的打斗场面的拍摄外景地而慕名而来。

2、金色山口列车:是将日内瓦湖、图恩湖、布里恩茨湖和卢塞恩湖等瑞士风光最美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路,途中可以尽情享受多彩的风景—明丽的湖水,雄伟的阿尔卑斯山,悠闲的牧场,美丽的葡萄园—您可以尽情享受多彩的风景。

3、凡尔赛宫:宏伟、壮观,它的内部陈设和装潢富于艺术魅力。五百多间大殿小厅处处金碧辉煌,豪华非凡。内部装饰,以雕刻、巨幅油画及挂毯为主,配有17、18世纪造型超绝、工艺精湛的家具。宫内还陈放着来自世界各地的珍贵艺术品。

4、卢浮宫讲解器,深度了解馆藏珍品。

5、塞纳河游船,由于塞纳河在巴黎的发展过程中起了重大的推动作用,故巴黎又被称为“塞纳河的女儿”,因此是参观者一向不可缺少的节目。一年四季,从早到晚,河上游人从不间断。

6、贡多拉,惬意享受穿梭“水城”威尼斯。

7、比萨斜塔是比萨城的标志,1987年它和相邻的大教堂、洗礼堂、墓园一起因其对11世纪至14世纪意大利建筑艺术的巨大影响,而被联合国教育科学文化组织评选为世界遗产。

8、宝马世界,建筑外观呈双圆锥形,设计充满超现代感,是慕尼黑的时尚新地标。馆内的展示车型从经典款到概念款应有尽有。

9、《罗马假日》取景地:许愿池+西班牙阶梯。

10、米兰,意大利第二大城市,也是意大利最发达的城市和欧洲四大经济中心(法国巴黎,英国伦敦,德国柏林,意大利米兰)之一,世界时尚与设计之都和时尚界最有影响力的城市,世界历史文化名城,世界歌剧圣地,世界艺术之都。

11、舌尖上的欧洲,一餐意大利意大利风味餐。

★行程亮点★

法兰克福:德国的文化重镇,大文豪歌德就出生于此。从16世纪开始,这里被指定为罗马皇帝选举和加冕的地方,并逐渐成为欧洲文化中心;

罗滕堡,即陶伯河上的罗滕堡,南罗滕堡古城始建于公元9世纪,12世纪首次修筑城墙。在神圣罗马帝国的统治时期,罗滕堡作为帝国的自由市,商贸活动非常繁荣,罗滕堡也因此而盛极一时。这座小城在历史的长河中经受了多次战火的洗礼,然而幸运的是许多古老建筑仍然完好无损地保存至今,这让今天的罗滕堡仍然充满了欧洲中世纪的浪漫情调,这也正是如今人们如此喜爱这座小城的原因。

慕尼黑位于德国南部阿尔卑斯山北麓的伊萨尔河畔,是德国主要的经济、文化、科技和交通中心之一,也是欧洲最繁荣的城市之一。慕尼黑同时又保留着原巴伐利亚王国都城的古朴风情,因此被人们称作“百万人的村庄”。

欣赏德国富森著名、浪漫的新天鹅堡(外观),在山峦云雾中,新天鹅堡犹如圣洁高雅的白天鹅,在阿尔卑斯山脉中若隐若现,它优美的造型、梦幻的色彩令您过目不忘!高天鹅堡(远观)是国王路德维希二世渡过他童年的地方,高天鹅堡的黄色建筑,在外观上虽然没有新天鹅堡那样的迷人和梦幻,但是,高天鹅堡里有比新天鹅还丰富的馆藏……

 
2020年2月
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参考行程

第1天郑州Zhengzhou-北京Beijing 参考航班:CA1332 TU21JAN CGOPEK 0945 1125

于晚上22:00首都机场集合办理登机和出境手续搭国际航班直飞德国金融中心—法兰克福,期待已久欧洲离我们越来越近……

用餐:  自理
住宿:  首都机场酒店

第2天北京Beijing

于晚上22:00首都机场集合办理登机和出境手续搭国际航班直飞德国金融中心—法兰克福,期待已久欧洲离我们越来越近……

用餐:  自理
住宿:  飞机上

第3天法兰克福-南罗腾堡-慕尼黑

上午:抵达法兰克福,市区游览:游览罗马广场,外观法兰克福大教堂,一座歌德式建筑。由罗马广场东侧穿过半木造市民住宅,就可以看到,它是13至15世纪的哥德式建物,又称为“皇帝大教堂”,因为是德国皇帝加冕的教堂。旧城市政厅位于罗马贝格广场西北角上,由三座重建的15世纪的人字形建筑构成。 这三幢精美的连体哥特式楼房,其阶梯状的人字形屋顶,别具一格,虽然曾遭受数百年战火的摧残,但整修后仍保存完好,可以说是法兰克福的一个象征(以上共约40分钟)。

午餐:八菜一汤

下午:前往陶伯河上的罗滕堡(游览约40分钟),有“中世纪明珠”的美称,保存良好的老城,完整地再现了中世纪的风貌。小城里石巷蜿蜒,房子古朴,更有城墙和塔楼守卫,还有迷人的花园与陶伯河的流水,非常美丽有意境,时光仿佛在此停滞,充满了童话的氛围。游览市集广场、步云莱、马库斯塔、罗德拱门。之后前往德国巴伐利亚州首府—慕尼黑,感受巴伐利亚的豪迈风情。

<!--[if !vml]-->晚餐:八菜一汤

用餐:  中晚
住宿:  三星级或同级酒店

第4天慕尼黑-富森-因斯布鲁克

上午:早餐后前往慕尼黑新市政厅(外观),为哥德式建筑的范例,市政厅钟楼上装置有全德国最大的木偶报时钟,每天有多少游人翘首仰望这迷人的表演,聆听那清脆响亮的音乐钟声,一睹古代人物的丰采,惊叹德国艺术之高超。正面外观装饰富丽堂皇;旧市街玛丽恩广场是慕尼黑古城区的中心点。前往慕尼黑啤酒屋的鼻祖——Donisl啤酒屋,啤酒屋始建于1589年,是当时的皇家啤酒厂。整幢建筑最多可容纳5000人;三楼是大宴会厅,可容纳1000人一起欢饮。啤酒屋供应其酿造的HB啤酒。每天都有近万升的啤酒从这儿运往大大小小的酒铺、酒馆、宴会厅以及啤酒园(马丽恩+新市政厅+啤酒屋参观1小时)。前往【宝马世界】(参观约20分钟)。

午餐:八菜一汤

下午:前往童话般城堡-新天鹅堡(外观约30分钟)即坐落在此,它是巴伐利亚国王鲁道夫二世,为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建的梦幻城堡,城堡的最初草稿为剧院画家与舞台设计者所创造,故使其保有如梦如幻的不真实感,让人怦然心动白色大理石建筑,尖塔高耸,风格独特,迪斯尼乐园即仿此建造。与新天鹅堡隔山相望的高天鹅堡(远观)是德国浪漫主义时期的一块瑰宝,童话国王路德维希二世在这里度过了生命中的大部分时光,高天鹅堡的黄色建筑,在外观上虽然没有新天鹅堡那样的迷人和梦幻,但是,高天鹅堡里有比新天鹅还丰富的馆藏……

乘车沿着欧陆秀丽的风光前往风景如画的山城因斯布鲁克,经典的中世纪建筑艺术坐落在迷人的冰川山谷中是因斯布鲁克独特的画面,也使这里的观光客历来居奥地利之冠。这里至今仍然保持着中世纪城市的风貌,在狭窄的小街上,哥特风格的楼房鳞次栉比,巴洛克式的大门和文艺复兴式的连拱廊展现出古城的风貌。参观黄金屋顶(外观约20分钟),两层的挑楼有16米宽,仅屋顶就3.7米高,金色屋面是采用3450块金箔铜板贴面而成,金顶屋其名正是来源于此。因斯布鲁克的象征-安娜柱(约10分钟),柱头采用古希腊科林特式风格,在柱头之上是一尊圣母玛利亚像,她神色凝重地眺望着远方的雪山。

晚餐:八菜一汤

用餐:  早中晚
住宿:  三星级或同级酒店

第5天因斯布鲁克-威尼斯

上午:早餐后乘车前往水城威尼斯,威尼斯整个城市建筑在水上,出门或徒步或乘舟,是世界上唯一没有汽车的城市,全市共有轮船、汽艇5000多艘。

午餐:自理

下午:前往威尼斯本岛游览在千万只飞翔的和平鸽中屹然耸立的圣马可大教堂+圣马可广场(外观约40分钟),圣马可大教堂曾是中世纪欧洲最大的教堂,是威尼斯建筑艺术的经典之作,它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。而著名的叹息桥亦在这里——叹息桥建于1603年,因桥上死囚的叹息声而得名。叹息桥两端连结着威尼斯共和国总督府(都卡雷宫)和威尼斯监狱,是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。叹息桥造型属早期巴洛克式风格,桥呈房屋状,上部穹隆覆盖,封闭得很严实,只有向运河一侧有两个小窗,当犯人在总督府接受审判之后,重罪犯被带到地牢中,在经过这座密不透气的桥时,只能透过小窗看见蓝天,从此失去了自由,不自主的发出叹息之声,她是威尼斯

最著名的景点之一(外观约15分钟)。特别安排乘坐【贡多拉】(不少于25分钟,含上下船),这种威尼斯特有的、船头船尾高高翘起的黑色平底凤尾小船,带领我们穿梭于这座闻名于世的水城,这种华丽而迷离的情调,是世界游客永远的梦。全球知名奢侈品免税商场DFS也是不容错过的休憩之地,这里汇集了众多个以意大利品牌为主的知名品牌(约1小时)。

晚餐:意大利风味餐

用餐:  早晚
住宿:  四星级或同级酒店

第6天威尼斯-佛罗伦萨-意大利小镇

上午:早餐后乘车前往文艺复兴发源地、世界文化遗产名城-佛罗伦萨

午餐:八菜一汤

下午:佛罗伦萨素有“翡冷翠”之称,在意大利语中意为“鲜花之城”。全市共有40所博物馆和美术馆,60多所宫殿及许许多多的大小教堂,收藏着大量的优秀艺术品和珍贵文物,因而又有“西方雅典”之称。它是世界上最丰富的文艺复兴时期艺术品保存地之一。参观大卫像——大卫像。尽管是复制品,但依旧是驻足观看人数最多的雕像。(外观约20分钟)大卫像是米开朗基罗26岁受委托雕塑,30岁时完成的,雕像由一整块纯白大理石雕成,米开朗基罗精研肌肤、血管纹路及关节,被推崇为古典艺术品的典范,还有圣母百花大教堂和乔托钟塔(外观约30分钟),她们是佛罗伦萨的主座教堂,鲜艳的大理石块拼成几何图形,即为显眼而壮观;它的大圆顶及由文艺复兴大师乔托设计的钟塔,更为巍峨的教堂带来更多的气势。它有着一个橘红色巨大的圆顶,几乎成了佛罗伦萨的重要地标。百花大教堂旁边的是82公尺乔托钟塔。它是一个四角形的柱状塔楼,把粉红、浓绿和奶油三种颜色,以几何学的配色方式调合,和旁边的百花教堂十分和谐,底部还有精致的浮雕,内部有楼梯可达顶部,共有290阶。但丁故居(外观10分钟),因为这里诞生了伟大的文艺复兴的先驱但丁而出名,并被政府开辟为博物馆以此纪念这位伟人。圣十字教堂(外观10分钟),是圣方济各教派最大的教堂,这座教堂一个重要特点就是在这里安葬了许多托斯卡纳地区乃至意大利的名人,包括但丁、伽利略、米开朗基罗等等。

晚餐:八菜一汤

用餐:  早中晚
住宿:  四星级或同级酒店

第7天意大利小镇-罗马-意大利小镇

上午:早餐后前往罗马,罗马—两千多年的历史积淀了太多回忆,东西交汇、南北沟通的地位又带来太多冲击。罗马本身就像一座巨大的博物馆,时时颠覆着我们对历史与现实的种种认知。抵达后游览罗马,斗兽场是古罗马时期最大的圆形角斗场,威严而壮观(不入内参观);旁边是公元315年修建的君士坦丁凯旋门,经历了2000年的风风雨雨,仍保存了当初的完美造型。古罗马市集废墟:古罗马市集不仅是古罗马的发源地及市中心,也是罗马七座小山丘的共同交集(共约30分钟)。跟随著名影星奥黛丽·赫本的脚步,前往电影《罗马假日》取景地,影片里公主最留恋的许愿池(约10分钟),在异国他乡留下美好祝愿,站在阳光下的西班牙阶梯上(约10分钟),想起电影里俏皮可爱的赫本在附近闲逛。

午餐:八菜一汤

下午:游览全世界天主教的中心教皇国-梵蒂冈(游览约1小时),参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂,这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画......无一不是超凡入胜的艺术结晶,圣彼得广场。(梵蒂冈作为欧洲重要的教皇国,如遇到各类宗教活动关闭,圣彼得堡大教堂和梵蒂冈广场将改为外部参观,请各位游客给予理解!)

晚餐:自理

用餐:  早中
住宿:  四星级或同级酒店

第8天意大利小镇-比萨-米兰

上午:早餐后前往比萨,比萨斜塔(不登塔)修建于1173年,它由比萨斜塔著名建筑师那诺·皮萨诺主持修建。它位于罗马式大教堂后面右侧,是比萨城的标志.比萨斜塔毫无疑问是建筑史上的一座重要建筑。在发生严重的倾斜之前,它大胆的圆形建筑设计已经向世人展现了它的独创性(外观约20分钟)。

午餐:八菜一汤

下午:米兰市区游览;外观世界最华丽的教堂之—米兰大教堂(外观约20分钟),意大利著名的天主教堂,规模居世界第二。它不仅是米兰的象征,也是米兰的中心,拿破仑曾于1805年在米兰大教堂举行加冕仪式。

晚餐:八菜一汤

用餐:  早中晚
住宿:  四星级或同级酒店

第9天米兰-琉森-因特拉肯

上午:早餐后乘车前往琉森,8世纪建城的琉森在中古曾是瑞士的首都,是到瑞士不可错失的地方。

午餐:自理

下午:抵达后参观梦幻的琉森湖,琉森湖是瑞士中部的重要湖泊。以及湖畔的八角水塔—曾经是作战时安放战利品及珠宝之处,有一段时间也用作监狱及行刑室;和形似弯月、曲折有趣的卡贝尔桥(琉森湖+卡贝尔桥+水塔参观1小时)。参观被马克·吐温誉为“世界上最令人悲伤和感动的石头”—狮子纪念碑(约15分钟)。由丹麦雕刻家特尔巴尔森设计的狮子纪念碑,是雕刻在整块崖壁上的石像,意在祈求世界和平,之后自由活动约40分钟。乘金色山口列车(二等座)前往瑞士著名度假胜地因特拉肯。

晚餐:自理

用餐:  
住宿:  三星级或同级酒店

第10天因特拉肯-法国小镇

上午:早餐后前往【雪朗峰】(约2小时),是瑞士中部伯恩阿尔卑斯山中的一座山峰,海拔2970米,游客可乘缆车直达顶峰,在此饱览200座山峰的壮丽景色。山顶建有观景台和旋转餐厅,山顶的展览向大家展示当年007留下的踪影(温馨提示:如遇天气问题或缆车维修原因,改做其他阿尔卑斯山峰,行程会依据实际情况调整)。参观荷黑马特广场,逛镇中心的何维克街(约30分钟),悠闲自在于宽广绿地。这座山脚下宁静的小镇,绝对值得您为她驻足,婀娜的雪山,清澈的湖水,安静的小镇,满眼的风景,令人流连忘返。

午餐:自理

下午:前往法国中部小镇,欣赏沿途风景。

晚餐:八菜一汤

用餐:  早晚
住宿:  三星级或同级酒店

第11天法国小镇-巴黎

上午:早餐后乘车前往时尚之都-巴黎。

午餐:自理

下午:参观位于巴黎西南的【凡尔赛宫】(不含后花园,含耳机,游览时间:不少于1.5小时),她是法国封建时的帝王的行宫,始建于十六世纪,后屡经扩建形成现存规模。凡尔赛宫的外观宏伟、壮观,内部陈设和装璜更富于艺术魅力,处处金碧辉煌,豪华非凡。抵达后眺望高耸的巴黎城市坐标埃菲尔铁塔(外观约20分钟左右,不上塔)。由桥梁工程师居斯塔夫·埃菲尔,1889年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔,高300米,天线高24米,总高324米。埃菲尔铁塔设计新颖独特,是世界建筑史上的技术杰作,因而成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。前往闻名遐迩的凯旋门,凯旋门是法国皇帝拿破仑•波拿巴为纪念奥斯特利茨战争的胜利而建立,又称星形广场凯旋门,为巴黎四大代表建筑之一。星形广场凯旋门全部由石材建成,高48.8米,宽44.5米,厚22米,中心拱门宽14.6米,香榭丽舍大道,香榭丽舍大道东起巴黎的协和广场西至星形广场(即戴高乐广场),地势西高东低,全长约1800米,宽100米,是巴黎大街中心的女王。(凯旋门+香街+协和广场共参观约1小时左右)。

晚餐:八菜一汤

用餐:  早晚
住宿:  三星级或同级酒店

第12天巴黎

上午:早餐后拜访塞纳河右岸的法国国家艺术宝库――【卢浮宫】(入内参观约1小时左右,含门票+讲解器)。是世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一。位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸,始建于1204年。卢浮宫也是法国历史上最悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕,更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董,还有法国、意大利的远古遗物。陈列面积5.5万平方米。乘坐【塞纳河游船】(约50分钟,含上下船),饱览两岸名胜古迹。巴黎歌剧院建于1875年,也叫加尼叶歌剧院(外观约15分钟),这座规模宏大、金碧辉煌的歌剧院是拿破仑三世时期的典型建筑之一,正面外墙布满了大量的装饰物,内部装潢更是豪华,四壁和廊柱布满巴洛克式的雕像、挂灯、绘画等,就像是个装满了金银珠宝的首饰盒。

午餐:八菜一汤

下午:特别安排百年香水博物馆-花宫娜香水博物馆(约40分钟),之后前往巴黎最大的表行宝齐莱(约40分钟),宝齐莱集精湛制表工艺与高级珠宝镶嵌技术于一身,通过传统和创新的力量使腕表更优美,技术日臻完善,不断推出既优雅又实用,更附设额外功能腕表,令人大开眼界。之后在奥斯曼大街自由活动,您可以尽享轻松的午后时光。您可在奥斯曼大街自由活动,找一个安静的咖啡馆体验不一样的感觉。

晚餐:自理

用餐:  早中
住宿:  三星级或同级酒店

第13天巴黎-北京

早餐后送往机场,办理退税及登机手续。乘坐中国国际航空公司航班返回北京。请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签,也有可能请您前往使馆面试销签,在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。

用餐:  
住宿:  飞机上

第14天北京-郑州

安抵北京,转乘国内航班返回郑州,回到温馨的家,结束浪漫的欧洲之旅…

用餐:  自理
住宿:  家中
费用说明
费用包括

1.ADS团队澳门葡京公司签证费;

2.行程中所标明的双人标准间酒店住宿及早餐;

3. 行程中安排的中式午、晚餐;标准:8菜一汤,十人一桌(欧洲团队中餐厅较少,如遇特殊情况在不降低标准的情况下,由导游根据实际情况进行调整)

4.全程提供旅游巴士,专业司机,中文领队服务;

5.行程所含景点首道门票;

6.行程中所列航班经济舱团体机票及相关税费;

7.境外司机导游服务费和城市税;

8.此报价已包含郑州录指纹费用。

费用不包括

1.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;

2.出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;

3.旅游费用包含内容之外的所有费用;

(1)一切私人费用:例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、 行 李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等;

(2)自由活动期间的餐食费及交通费;

7. 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;

8. 游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失;

9. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任;

10. 行李在航班托运期间丢失、损坏的造成的经济损失和责任。

签约付款

网上支付:支持各大银行网上转账。

第三方支付:支付宝、快钱、财付通、银联在线。

门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。

温馨提示

1、 景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;

2、 行程说明:

a) 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;

b) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

c) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

3、 酒店标准:

a) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;

b) 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;

c) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;

d) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;

e) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;

f) 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

g) 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)

4、 退餐说明:

a) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;

b) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;

c) 团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;

d) 退餐费标准:五菜一汤退5欧元每人,六菜一汤退6欧元每人;

e) 如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费

5、 退税说明:

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。

6、 保险说明:

我社所上旅行意外伤害保险(含路华救援保险);意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

7、 退费说明:

a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览澳门葡京公司门票费用,但赠送项目费用不退;

b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

8、 补费说明:

a) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

b) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

9、 其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;

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